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FAQ

Puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?

Les clients professionnels ne bénéficient pas d’un droit de rétractation. Néanmoins, si le produit reçu n’est pas conforme à celui que vous avez commandé, veuillez prendre contact avec le service commercial par email à contact@hydromeca.eu ou par téléphone au 03 21 24 22 22, afin de solutionner ce litige.

Quels sont les délais et tarifs de livraison ?

Hydroméca propose 3 modes de livraison : standard, rapide avec livraison le lendemain avant 13h ou rapide avec livraison le lendemain avant 10

Pour en savoir plus, consultez la page LIVRAISON

Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse que celle enregistrée à la création de mon compte ?

Au moment de valider votre commande, vous avez la possibilité d'ajouter une nouvelle adresse de livraison. Cette fonctionnalité vous permettra, par exemple, de faire livrer les produits commandés directement sur chantier.

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